只需一部智能手機，片刻瀏覽后，機票、酒店、接送車輛全部搞定，在線旅游讓說走就走變成社會現實后也迎來繁榮。在線旅游經濟迅猛快速發展的同時，不少亂象卻讓消費者又愛又恨，在線旅游管理平臺也因捆綁搭售機票成為我國消費投訴的一大重災區。捆綁銷售人員幾乎已經成了一種在線旅游企業網站作為一個國家普遍的行業競爭現象，其背后是行業相關規則改變下，票務代理的獲利空間被壓縮的現實。

捆綁銷售成行業頑疾

網上訂票已成為許多人購買回家機票的**。雖然目的地不同，但套路是相似的，你選擇了一張機票，但當你付款時，你發現要支付的金額高于實際的機票價格，這是因為里面包含了一個30元的航空事故保險。有消費者投訴個別平臺保險產品位置隱蔽，不小心買了保險產品不知道怎么退保。

為什么在線旅行社平臺要頂著被罵的風險進行產品搭配？這主要是因為搭配酒店、景點優惠券、保險等產品能帶來不小的收益。特別是在當今機票代理收入難以覆蓋成本的現實中，企業往往通過其他航空服務來填補收入。

機票代理企業如何可持續發展

民航局運輸司發布了《關于規范互聯網機票銷售行為的通知》，要求互聯網機票銷售平臺、航空公司和銷售代理商在銷售機票時，不能將“搭售”機票作為服務產品以外的默認選擇，保險等附加服務應以明確、明顯的形式設定為乘客的自主選擇，以有效避免誤選乘客。機票銷售代理需要擁有國際航協IATA資質才能在OTA平臺推銷自己的機票，與航公司簽約。辦理國際航協IATA資質請聯系廣州棋碩。